Referentie: Privacy Beleid
Classificatie: Extern
Documenteigenaar: SPB
Versienummer en datum: 2.0 - 12 maart 2026
1.0 - april 2020
Privacy beleid Praktijk AVA
1. Inleiding
Praktijk AVA hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
-
Identificatiegegevens (naam, geboortedatum, geslacht)
-
Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mail)
-
BSN (indien wettelijk vereist)
-
Verzekeringsgegevens
-
Medische en psychologische gegevens (dossier)
-
Huisartsgegevens en verwijzer
-
Betalingsgegevens
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het bieden van psychologische zorg en behandeling
-
Het bijhouden van een medisch dossier
-
Om met jou te communiceren en bij toestemming met andere zorgverleners
-
Declaratie bij zorgverzekeraars
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
-
Uitvoering van de behandelovereenkomst
-
Wettelijke verplichtingen (zoals WGBO)
-
Toestemming (bijvoorbeeld voor informatie-uitwisseling)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw dossier conform de wettelijke bewaartermijn.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is en met passende waarborgen:
-
Huisarts of verwijzer (met toestemming)
-
Andere zorgverleners (indien betrokken bij behandeling)
-
Zorgverzekeraars (voor declaraties)
-
IT-leveranciers (met verwerkersovereenkomst)
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
-
Beveiligde elektronische dossiers
-
Sterke wachtwoorden en toegangsbeheer
-
Versleutelde communicatie (indien mogelijk)
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Jouw gegevens in te zien
-
Jouw gegevens te laten corrigeren
-
Jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
-
Beperking van verwerking te vragen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Gegevens over te dragen
Neem hiervoor contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via [website/praktijk].
Aanvulling privacybeleid website
Persoonsgegevens die wij verwerken
Crown of Roses verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Ook hebben we uw gegevens nodig om aan onze overeenkomst te voldoen, bijvoorbeeld als u een product bij ons bestelt. Shield of Roses kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Praktijk AVA verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om met u te communiceren en uw vragen te beantwoorden.
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Praktijk AVA bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Cookies Policy
Waarom cookies?
Om u meer service te bieden bij het gebruik van een website, maken vele sites gebruik van cookies. Dat is een handige manier om informatie te verzamelen en te gebruiken en verbeteren het gebruiksgemak van websites. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website op bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website.
Verder over cookies
Belangrijk om te weten is dat het gebruik van cookies veilig is. E-mail en telemarketingacties, waaronder SPAM mails, zijn niet het gevolg van cookies. Cookies slaan namelijk geen persoonlijke gegevens op als uw e-mailadres of telefoonnummer. Ook worden cookies niet gebruikt om tot een persoon herleidbaar profiel op te bouwen.
Cookies
Praktijk AVA gebruikt functionele en analytische cookies. Praktijk AVA gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Google Analytics
Omdat we graag willen weten hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren, gebruiken wij Google Analytics. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen u daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics kunt u vinden op https://support.google.com/analytics/answer/4597324?hl=nl.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Praktijk AVA neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact via info@praktijkava.nl